一、遵循诚信公约宗旨：诚信为本，真诚为先，抵制虚假。

二、自觉执行国家有关消费者权益、产品质量、价格、竞争等相关法律法规和行业规范，不以任何方式排除或者限制消费者合法权利。

三、杜绝促销活动中的虚假宣传广告，保证各类商品、服务信息的真实性、可靠性、不误导、不欺诈，确保公平交易。

四、建立健全商品进货检查验证制度，采取科学有效的措施，维护商品品质，保证销售的商品质量。 

五、保持经营环境的舒适、整洁，在商场内设立适当的标志、标识，配备必要的设备设施，方便消费者购物，保障消费者安全。

六、倡导科学消费、文明消费、绿色消费，维护消费者的人格尊严，为消费者提供规范、标准的服务，不谋求暴利及一切不正当利益。

七、履行“三包”规定和国家规定的其他售后义务，对售出商品实行商品质量先行负责制，兑现对消费者的各项服务承诺。

   八、增强营销人员职业道德、专业水平的技能培训，妥善解决消费者投诉，主动接受政府、行业和消费者监督，不断改善经营，提高商品和服务质量。

浙江省皮革行业协会市场流通专业委员会

2015年3月22日